Selbstbewertung des betrieblichen Umweltmanagements mit ÖkoQuest

Selbstbewertung des betrieblichen Umweltmanagements mit ÖkoQuest

Überblick

Ein wirksames Umweltmanagementsystem (UMS) soll dazu beitragen, die negativen Auswirkungen der Unternehmensaktivitäten auf die Umwelt zu erkennen und zu reduzieren. Die Bewertung des Ist-Zustands einer Organisation stellt einen wichtigen ersten Schritt zur Festlegung von Projektzielen für das Umweltmanagement dar. In diesem Beitrag präsentieren wir ÖkoQuest, ein Softwarewerkzeug zur Unterstützung der Selbstbewertung des betrieblichen Umweltmanagementsystems.

Das ÖkoQuest-Team

Motivation

Die heutigen Kunden sind hinsichtlich der Auswirkungen wirtschaftlicher Aktivitäten auf die Umwelt kritischer geworden. Die Kosten einer nachlässigen Unternehmenspolitik sind daher neben behördlichen Strafen und Beseitigungskosten auch in einem schlechten Image zu sehen. Daher ist der Bedarf gestiegen, die betriebliche Verantwortung der Umwelt gegenüber relevanten Zielgruppen wie Mitarbeitern, Kapitaleignern, Investoren, Kunden, ... zu demonstrieren. Internationale Standards wie (ISO 14001, 1996) stellen dazu ein Rahmenwerk zur Erstellung und Umsetzung eines UMS zur Verfügung.

ÖkoQuest ist ein Softwarewerkzeug zur Selbstbewertung des betrieblichen Umweltmanagements und bietet eine geeignete Methode zur Analyse des Ist-Zustands und eine wichtige Grundlage für die Festlegung klarer Ziele im betrieblichen Umweltmanagement. Aufgrund der rasch verfügbaren Ergebnisse ist diese Methode gerade auch für kleine Unternehmen interessant.

Geschichte

Die Projektidee zu ÖkoQuest entstand bei der Anwendung des Werkzeugs SynQuest (Haase 1996, Humphrey 1989). Dieses Werkzeug enthält einen Fragebogen mit 37 Fragen über verschiedene Prozeßbereiche aus dem Software-Qualitätsmanagement und dem Software-Engineering. SynQuest wurde gemeinsam von der Firma SynSpace, der Technischen Universität Graz und der Firma HM&S entwickelt (Steinmann, Stienen 1996) und hat sich bislang im praktischen Einsatz sehr gut bewährt.

Das Projekt

Im Projekt ÖkoQuest wurde nun auf die Erfahrungen mit SynQuest aufgebaut und ein Fragebogen aus dem Bereich Umweltmanagement hinterlegt. Wie bei SynQuest werden die Prozeßbereiche einer Firma (Management, Organisation, Personalwesen, Umweltcontrolling, Input/Output, Bescheide, Wasser, Abfall, Energie) anhand von neun Prozeßattributen bewertet. Die Prozeßattribute sind: Existenz, Dokumentation, Inspektion, Aufzeichnung, Verantwortung, Training, Verwendung, Stabilität und technische Hilfsmittel (siehe Abbildung 1).

Abb. 1. Fragebogen mit Hilfetexten
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Anforderungen

Die Bewertung soll die Mitarbeiter zu weiterer Verbesserung motivieren. Ein wesentliches Ziel dabei ist, daß Umweltmanagement nicht mehr ausschließlich als zusätzliche Bürokratie, sondern als sinnvolle Investition in das Unternehmen gesehen wird.
Das Ergebnis der Bewertung soll ein realistisches Bild der tatsächlichen Situation ergeben.
Die Bewertung soll durch möglichst geringen Aufwand den Start in ein Prozeßverbesserungsprogramm ermöglichen.
Die Bewertung soll sowohl das Management als auch die einzelnen Mitarbeiter aktiv beteiligen.
Die Bewertung soll das Grundwissen über Umweltmanagement verbessern.
Der aus der Bewertung resultierende Aktionsplan soll die Bedürfnisse des Unternehmens berücksichtigen.

Self-Assessment

Die einheitliche Struktur der Prozeßattribute ermöglicht es, ein Self-Assessment in zwei bis drei Stunden durchzuführen. Bei einem Self-Assessment werden die verschiedenen Prozeßbereiche von zwei oder drei Personen anhand eines strukturierten Fragebogens bewertet. Das Team versucht dabei, einen Konsens bei der Bewertung zu erzielen und vorläufige Schlußfolgerungen zu ziehen.

Auswertung

Umfangreiche Auswertungsfunktionen (siehe Abbildung 2 und 3) erlauben einen raschen Überblick über Stärken und Schwächen und unterstützen die Ausarbeitung eines Aktionsplans.

Abb. 2. Auswertung in Matrixform
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Abb. 3. Auswertung mit Balkendiagrammen
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Partner

*Universität Linz, Systemtechnik und Automation*	Projektkoordination, technische Umsetzung der Adaptionen
*TUB Fegerl OEG, Salzburg*	Bereitstellung von Know-How aus dem Bereich Umweltmanagement
*Schulz & Partner Informationstechnologien*	Marketing, Werbung, Testen
*HM&S Graz*	Werkzeug Hersteller und Softwareberater, Lieferung und Support

Literatur

Haase, V. 1996: Software process assessment concepts. Journal of Systems Architecture, 42:621f. 1996.

Humphrey, W.S. 1989: Managing the Software Process. Addison-Wesley Pulishing Company – SEI Series in Software engineering, 1990.

ISO 14001, 1996: Environmental management systems -- Specification with guidance for use Ed. 1 (monolingual), Technical committee / subcommittee: TC 207 / SC 1, ICS: 13.020

Steinmann, C., Stienen, H. (1996): Synquest – Tool support for software self-assessment. Software Process – Improvement and Practice, 2:5–12, 1996.

Kontakt

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Pfeifferhofweg 12 A-8045 Graz, Austria Tel.: +43 316 696 100 Fax: +43 316 696 110 http://www.hms.org Mail: hms@hms.org		Universität Linz Dr. Paul Grünbacher Altenberger Straße 69 A-4040 Linz, Austria Tel.: +43 732 2468 867 Fax: +43 732 2468 878 http://www.sea.uni-linz.ac.at Mail: pg@sea.uni-linz.ac.at		TUB Fegerl OEG DI Michael Fegerl Jakob-Haringer-Straße 3 Technologie Zentrum A-5020 Salzburg, Austria Tel.: +43 662 458 704-0 Fax: +43 662 459 692-15 Mail: fegerl@fnb.co.at

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